989 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Chính sách này giải thích cách 989 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 989, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà 989 thu thập.
Thông tin tài khoản
Khi đăng ký, bạn cung cấp các thông tin như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Những dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, bảo mật tài khoản và liên lạc khi cần thiết. Thông tin tài khoản không được chia sẻ công khai dưới bất kỳ hình thức nào.
Thông tin thanh toán VND
Để xử lý nạp và rút tiền, 989 ghi nhận thông tin giao dịch như số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (Momo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng – chỉ các thông tin tối thiểu cần thiết để đối soát giao dịch được lưu lại theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt
Hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và múi giờ khi bạn truy cập nền tảng. Dữ liệu này được dùng để phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và cải thiện hiệu suất hệ thống.
Cookies và dữ liệu sử dụng
989 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt web trên nền tảng. Dữ liệu sử dụng như lịch sử cược, thời gian truy cập và các tính năng hay dùng cũng được ghi lại để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
989 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài vì mục đích thương mại.
Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý lịch sử cược và xử lý giao dịch VND an toàn.
Phân tích hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và duy trì tính toàn vẹn hệ thống.
Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hiệu suất nền tảng, cải thiện giao diện và điều chỉnh tính năng phù hợp với người dùng Việt Nam.
Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa SSL. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 989 đều được mã hóa trong quá trình truyền tải, đảm bảo thông tin không bị đọc hoặc chặn bởi bên thứ ba.
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng đã băm (hashed) và không thể đọc ngược lại. Dữ liệu thanh toán VND chỉ được giữ lại trong thời gian tối thiểu cần thiết cho mục đích đối soát và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng trong nội bộ 989 bị giới hạn theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – chỉ những nhân sự có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập thông tin liên quan. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký để phục vụ kiểm toán bảo mật định kỳ.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
989 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị như ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền VND.
- Đối tác xác minh danh tính: Trong trường hợp cần xác minh KYC (Know Your Customer), thông tin cơ bản có thể được chuyển đến đơn vị xác minh được chứng nhận.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án, 989 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
Mọi đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin nhận được đúng với mục đích được chỉ định. 989 không cho phép các đối tác sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích marketing độc lập của họ.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo các quyền sau đây. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 989 qua email được cung cấp trong trang tài khoản cá nhân sau khi đăng nhập.
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 989 đang lưu trữ về tài khoản của bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Tuy nhiên, một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong một khoảng thời gian nhất định.
- Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp tranh chấp, bạn có thể yêu cầu tạm thời dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi vụ việc đang được xem xét.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
989 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này cùng với ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 989 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi về cách 989 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện các quyền của mình hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Tin tưởng 989 với dữ liệu của bạn
Tài khoản 989 của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và các tiêu chuẩn bảo mật ngành. Tạo tài khoản hoặc đăng nhập để trải nghiệm dịch vụ an toàn.
Đăng ký ngay Đăng nhập